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Política de Privacidade - Viora Joias

Última Atualização:25/02/2025

A Viora Joias respeita a sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais dos seus clientes, parceiros e visitantes do site "viorajoias.com" e demais plataformas operadas pela empresa. Esta Política de Privacidade tem o objetivo de explicar como coletamos, usamos e protegemos suas informações.


1. Coleta de Dados Pessoais

Coletamos informações quando você acessa nosso site, se cadastra para compras, participa de promoções ou entra em contato conosco. Os dados podem incluir:

  • Nome completo;

  • Endereço de e-mail;

  • Endereço de entrega e faturamento;

  • Número de telefone;

  • Dados de pagamento (processados por intermediários de pagamento seguros);

  • Informações de navegação, como endereço IP, tipo de dispositivo e preferências.


2. Uso dos Dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;

  • Gerenciar sua conta e personalizar sua experiência de compra;

  • Enviar comunicações sobre seu pedido, promoções e novidades, caso você autorize;

  • Melhorar nossos serviços e produtos com base em suas preferências;

  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.


3. Compartilhamento de Dados

A Viora Joias pode compartilhar seus dados com terceiros apenas quando necessário para:

  • Processamento de pagamentos (gateways financeiros seguros);

  • Empresas de logística para entrega dos produtos;

  • Parceiros de marketing e publicidade, caso autorizado;

  • Cumprimento de obrigações legais ou por determinação judicial.


4. Proteção dos Dados

Adotamos medidas de segurança para proteger suas informações contra acessos não autorizados, uso indevido e perda. Entretanto, a segurança da internet nunca é garantida, por isso recomendamos que você utilize senhas seguras e não compartilhe seus dados com terceiros.


5. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação. Você pode gerenciar as preferências de cookies diretamente no seu navegador.


6. Direitos dos Usuários

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você pode:

  • Solicitar acesso, correção ou exclusão de seus dados pessoais;

  • Revogar seu consentimento para usos específicos;

  • Solicitar informações sobre o compartilhamento de seus dados. Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail [email protected].


7. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos os usuários sobre mudanças significativas por meio do nosso site ou e-mail.


8. Contato

Caso tenha dúvidas sobre esta Política de Privacidade, entre em contato pelo e-mail [email protected] ou pelo telefone +55 (43) 99630-5726.

 

Agradecemos por confiar na Viora Joias!